“Ha mindenki azt teszi, amit tennie kell, akkor minden úgy lesz, ahogy lennie kell.“
Ez állítólag Rózsa Sándor a valamikor híres, hírhedt betyár kijelentése és nem is igen tudjuk már, hogy volt a kontextus, azt meg egészen biztosan ő nem sejtette, hogy sok év elteltével majd egy szervezetfejlesztő cég a hírlevelében fogja idézni. Pedig ha jobban belegondolunk, ez az állítás magában foglalja a teljesítménymenedzsment esszenciáját.
Ebben a hónapban a szervezet-és vezetőfejlesztés egyik kulcsfontosságú területéről írunk, mert minden cég és vezető jobb és jobb teljesítményt szeretne elérni egyénileg és csapat szinten is. Februári levelünkben beszélünk a csapat és egyéni produktivitás összetevőiről, és megosztjuk veled azt is, hogy a NASA hogyan motivál dolgozókat.
A mai témánkban támpontokat adunk ahhoz, hogy te is könnyen rá tudj tekinteni a szervezeted, csapatod performancia menedzsmentjére. Olvasd reflexiós szemmel, hogy nálatok ezek a tényezők miként működnek!
Honnan tudhatod, hogy a teljesítménymenedzsment rendszer jól működik nálatok?
Egy jól működő rendszer esetén többek között az alábbiak figyelhetők meg a szervezetben:
- Proaktív reagálás a helyzetekre
- A szervezetben lévő területek együttműködnek (cross-silo)
- Egyértelmű feladatkörök
- Tiszta stratégia és célok a szervezetben
- Jól teljesítő vezetők
- A megváltozott piaci környezetre rugalmas válasz a működésben
Szerintünk Rózsa Sándor egészen biztosan egyet értene ezekkel a pontokkal.
Mindezeken túl pedig az is rendkívül fontos, hogy tisztában legyünk a teljesítmény három releváns összetevőjével egyéni és csapatszinten.
- Célok, elvárások
- Készségek és képességek
- Motiváció
Célok, elvárások
MIT? – Szervezeti, csapat-és egyéni célok ismerete és az elvárások egyértelmű kommunikációja.
Motiváció
MIÉRT? -Hit és elkötelezettség. A motivált és elkötelezett dolgozó szerepe kiemelkedő a teljesítmény szempontjából.
Készségek, képességek
HOGYAN? – Tudatosítás, értékelés, reflexió.
Végül a motivációhoz kapcsolódóan hoztunk neked egy érdekességet a nemzetközi hírekből. Bármennyire is sikeres valaki, minden esetben vágyik az elismerésre a munkájáért, ami nem (feltétlenül) pénzbeli juttatás. A NASA@work program pl. azzal ösztönzi az innovátorokat a kormányon belül a nagy áttörésekre és a problémák megoldására, hogy a nyerteseket személyre szóló űrhajós autogrammal, látogatással a dolgozó munkahelyén vagy a Twitter-en való feltüntetéssel jutalmazza.
Azt valamennyien tudjuk, hogy a visszajelzés és a jutalmazás is támogatja a motiváló környezetet és az elköteleződést. Bátorítunk téged és csapatod arra, hogy legyetek kreatívak ezen a téren is!
További írásaink a témában:
A szervezeti átalakulás egy érzelmi utazás – 7 módszer, amely azt sikeressé teheti
Teljesítménymenedzsment és visszajelzés
Mi áll valójában a teljesítménymutatók hátterében?
Nézd meg a videót:
